1999′ dan beri sektörde kesintisiz hizmet vermekteyiz. Firmaların tüm sistemlerini birbiri ile entegre ediyoruz ve her zaman müşterilerimiz için daha fazla neler yapabiliriz diye düşünüyoruz.

 

Düşünüyoruz müşterilerimize en iyi hizmeti nasıl veririz, en uygun maliyetleri nasıl sağlarız, en hızlı nasıl oluruz, var olan kaynakları nasıl daha verimli kullanırız, dijitalleşme süreçlerinde nasıl katkılar verebiliriz sorularına cevap vermek için kendimizi sürekli geliştiriyoruz.

İlk kurulduğumuz yıllarda sadece satış odaklı bir firmaydık. Daha sonra sektörün gelişmesi ile IT Destek hizmetlerini bünyemize ekledik. Firmalara kurumsal bakım anlaşmaları ve destek hizmetleri vermeye başladık. Çağrı başına destek ve sürekli destek hizmet modelleri geliştirdik. Telefonda, uzaktan, yerinde destek hizmetlerinde her zaman en hızlı çözümleri üretmeye çalıştık.

Biz işlerimizi yaparken elektronik güvenlik sektörünün gelişmesi ile birlikte farklı tecrübeler edinmeye başladık. Destek verdiğimiz firmaların elektronik güvenlik sistemine sahip olmaları ve bu sistemler için bilgisayarların kullanılması bizim işlerimizde bazı aksaklıkların oluşmasına sebep oldu. Bilgisayarlara takılan DVR kartların uyumsuz yada sorunlu çalışmasından kaynaklanan sorunlardan dolayı sürekli destek istenir hale geldik. Ve bu işleri profesyonel bir şekilde yapabilmek için OMNİ Güvenlik ( www.omniguvenlik.com ) firmamızı kurduk. Kısa zamanda büyük referanslara ulaşan firmamız halen büyüyerek sektörde yolculuğuna devam etmektedir.

IT işleri bütünleşmeye başlayınca yazılımlar ile ilgili destek verme ihtiyaçlarımız doğdu. Destek verdiğimiz firmaların muhasebe yazılımları, barkod sistemleri, çizim ile ilgili programlar, restoran yazılımları ve sistemleri firmamızı bu alanda profesyonel hizmet verebilmek, müşterilerimize daha iyi çözüm üretebilmek  için BARKODUM ( www.barkodum.com ) firmamızı kurmamıza sebep oldu.Bu alanda profesyonel hizmet vermeye başlayınca talepleri daha doğru ve hızlı sonuçlandırmaya başladık. Sektörde rekabetçi çözüm ve ekonomik fiyatlar ile hala büyümeye devam ediyoruz.

Entegratör olarak tam hizmet verebilmek için BATI AJANS ( www.batiajans.com ) departmanımız ile web tasarım, web programlara, hosting ve özel mail çözümleri hizmetleri vermeye başladık. Bu departman hizmet verdiğimiz firmaların ihtiyaçlarını tamamlamak için kurulmuştur. Hızlanan bir ivme ve gelişme ile büyümeye devam etmektedir.

IP Santral, Firewall, Siber güvenlik hizmetleri, Microsoft Lisanslama hizmetleri ve diğer üst seviye hizmetler için Teknoloji Timi olarak adlandırdığımız TEKTİM ( www.tektim.com ) departmanımızı kurduk. Bu departmanımız ile ihtiyaçların belirlenmesi, modellenmesi ve hayata geçirilmesi süreçlerini yönetiyoruz. Danışmanlık hizmeti ile birlikte kısa zaman içerisinde verimlilik üreten bir departman haline gelmiş ve kendini sürekli güncelleyerek büyümeye devam etmektedir.

Amaçlarımız doğrultusunda kendimizi sürekli olarak geliştirmeye ve firmaların IP ye değen tüm işlerinde var olmaya her zaman devam edeceğiz. Çünkü biliyoruz ki firmaların en büyük gider kalemlerinden biriside IT departmanıdır. Bu mantıkla tüm hizmetleri tek noktada çözümleyerek daha hızlı, daha ekonomik, daha profesyonel destek vermeye devam ediyoruz. Daha detaylı bilgi için işlerimiz bölümü ziyaret edebilirsiniz.

Evet, Düşünüyoruz, eyleme geçiyoruz ve gerçekleştiriyoruz. Çünkü var olma sebebi olan müşterilerimiz bizim için çok değerli.

      Mustafa BEŞER

            Kurucu

Bilgisayar Mühendisi